為了更好服務企業，水務集團不再局限于孤立的、單點的服務，主動探索有體系、有特色的服務，延伸了非常多元的服務。供水服務切實做到橫向發展、縱向延伸，全方位、多方面的提升。
今年5月份，我公司主動走訪企業時對黃岡優源牧業水質進行檢測。在取水時發現泵房水池長時間未清洗，容易對水質造成二次污染。隨后水務集團及時與該企業進行溝通，在水務集團的技術指導下對水池進行全面清洗，二次檢測時水質全部達標。根據黃岡優源牧業反映沒有擴大生產規模，近期水費每月增長10%，我公司積極組織技術人員對該企業供水管網進行測漏服務，發現管網漏損時間長達3個月，每月流失約3000噸。水務維修隊快速反映，及時止損減少經濟損失。
截止8月份，已為湖北順合智能科技、湖北天默科技等7家企業免費提供管網測壓、管網測漏、方案設計等服務。下一步工作中，水務集團將繼續為重點企業提供專屬服務，免費提供水質檢測、“管網體檢”、管網維修技術咨詢、業務辦理綠色通道等，提升企業用水獲得感。建立一對一的“小水?！睂T服務機制，為企業提供管網體檢、管網維修技術、龍頭水水質檢測等免費延伸服務，將用水服務延伸至企業內部用水管理中。
